愛崗敬業、勤鉆苦練

被中國沐浴委認證為

“中國修腳大師”

王征，1985年出生于鞍山岫巖縣石佛村的一個軍人家庭。受父親影響，他立志要傳承紅色基因，通過努力光榮入伍，因表現突出屢獲嘉獎，并在部隊時期光榮的加入中國共產黨。

2005年，王征退役返鄉，一次偶然的機會，他接觸到修腳行業，由此勤學苦練修腳技能，為創業積累經驗，一步步踏上了艱苦創業的道路。艱難時，王征一天只吃一頓飯，但他骨子里那股不服輸的意志使他練就了不屈不撓的勁頭。他刻苦鉆研，獲得了中國沐浴委認證的“中國修腳大師”榮譽稱號，企業也慢慢發展為覆蓋鞍海遼、寧波等地擁有30余家店面的規模型連鎖企業。

無論他成長的速度有多快，家鄉始終是他最深的牽掛。十年間，他帶領村里有夢想但沒有學歷和技術的青年人走出大山學習專業的修腳技術，讓他們擁有一技之長、為社會貢獻力量。如今，這些曾經的懵懂少年已逐漸成長為獨當一面的優秀店長，由此，石佛村也成為了小有名氣的“修腳村”。王征還立足崗位，長期堅持以提供就業崗位方式扶貧幫困，解決了應往屆大學生、退伍軍人、下崗工人、農村剩余勞動力等近300人的就業問題。

守正創新，首創“手術刀”修腳

創造“膠布纏、瓶中裝”

王征意識到，任何領域沒有創新就無法長足發展。在同行業中，他首創了“手術刀”修腳，刀頭可更換，實現刀具一次性使用、專人專用，有效避免了交叉感染，使修腳服務的細節更加專業規范。他還創造了“膠布纏、瓶中裝”的刀片處置辦法，并在全行業推廣，在業內獨樹一幟。多年來，王征寧可增加運營成本，也始終堅持“一名顧客一套修腳工具”的行業規范理念。

“傳統沙發”改“康復椅”

改變修腳理念

因受牙科診所治療椅的啟發，王征設想讓修腳的沙發也變成可躺可坐、統一規范的椅子，從而增強顧客舒適度，也方便技師修腳。他找到專業人士求助，按照自己的想法做出了更適宜修腳使用的專業椅子。大幅減輕了傳統沙發對長時間抬腳顧客的脊柱造成壓力，從而改變了人們的修腳理念，讓大家意識到修腳不只是簡單的保養服務，更是一種治療，并且需要使用正規器械。

遠瞻行業未來，專心研究技術

統一規范行業

隨著朋朋修腳連鎖店經營范圍逐步擴大，如今，朋朋修腳已經遍布鞍山市各個城區，擁有穩定的客戶群體。然而，王征并沒有沉浸在成功的自我陶醉中，他清醒地認識到，自己摸索出的工作心得，如果不能在行業中得到廣泛推廣，就無法真正在技術層面提高修腳行業的整體服務水平。

近年來修腳行業從業人員能力水平參差不齊，修腳技術仍延續著民間的師承傳授，缺乏必要的衛生常識、理論知識和統一的技術標準。為此，王征廣招學員、籌備修腳技術培訓場地，把自悟的修腳技術手把手地傳授給更多創業者，還組織優秀員工到各地學習考察行業先進的修腳技術。通過自己對技師的不斷培訓，逐漸地影響修腳行業走向規范化。

追求卓越，與世界接軌

引領修腳行業

王征在德國考察修腳技術時，親身領略了德國修腳技術在衛生和操作流程上的專業和嚴謹。考察期間他努力進取，取得了ISO9001國際認證修腳證書。同時，他還引進了德國先進的消殺技術和設備，在鞍山同行業中率先施行了修腳服務標準化經營模式，使修腳的服務水平領先在行業前沿。

立足崗位技能奉獻社會

公益事業從修腳開始

多年來，王征的內心始終堅守著共產黨員為人民服務的初心。2012年，王征創立了鞍山朋朋青年志愿服務隊，在不斷發展壯大隊伍規模的同時，他還帶領團隊長期堅持踐行社會主義核心價值觀，傳播企業奉獻社會的志愿服務精神，真正地把“修腳”這一普通技術轉變為服務社會的新形式。

如今，鞍山朋朋青年志愿服務隊已在鞍山、遼陽、海城、寧波等地累計開展志愿服務活動358場、受益7206人次，服務總時長達10183余小時，長期服務在70多個街道、社區、部隊、干休所及養老機構。

開展志愿服務時，王征總是身先士卒地帶上口罩、拿起手術刀，和其他志愿者一樣，為百姓修腳。有員工志愿者勸他說，作為企業領導不應該親自修腳了，王征卻嚴肅地拒絕，他總說：“永遠不會忘記自己是共產黨員，要親力親為地為人民服務。”多年來，他是這樣說的、也是這樣做的，在他的職業生涯中，親自為最基層的群眾服務，已經成為了習慣。

此外，王征還帶著他的團隊為臨終老人送關懷，長期為道德模范、環衛工人、中高考考生家長提供所需的志愿服務。2017年岫巖發生特大洪災，他組織員工集體為災區捐款；為助力鞍山創建文明城市，他“下令”全市修腳店閉店，上街開展“百人清掃”的企業社會實踐活動。在王征的帶領下，朋朋修腳全員成為注冊志愿者，企業內還定期開展“金星銀星”志愿服務等級評定，每年評選先進志愿者，大大激發了團隊的服務活力。

王征的愛心事跡不勝枚舉，這不僅源于他勇往直前的軍人品格，更是他骨子里的工匠精神推動著他把從修腳服務中悟出的奉獻精神不斷發揚。

修腳的技能是服務社會、弘揚企業家精神的根本所在，不丟棄技能、時刻苦練技能、提升增強技能、善用和創新技能，是崗位需求、是社會需求，更是王征個人和企業發展的精神追求。

如今，朋朋修腳連鎖店在鞍山遍地開花，但王征卻始終堅守著退役軍人要奉獻社會的精神追求，帶動著越來越多的志愿者，為社會義務服務。他不僅要把專業的修腳技術傳承下去，還囑咐志愿者們要用最出色的服務，為最基層、最困難、最需要修腳服務的人群做奉獻。

多年來，王征培養出了一批行業內的業務“尖兵”，在堅持從事志愿服務、奉獻社會的這件事上鍥而不舍、風雨無阻。他把服務國家和奉獻社會與個人成長有機結合，從一個人到一群人。未來，王征將一如既往地立足本職，以模范行動和示范精神，把精湛的技能、奉獻的精神、崇德向善的服務理念扎得更深、傳得更遠。

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